Сбербанк наплевательская компания

Обращение № 220426-0458-478700 от 26.04.2022 Перестал работать вход в раздел автоплатежи и автопереводы, при попытке зайти через PC или мобильное приложение пишет  --Автоплатежи и автопереводы временно не работают Пожалуйста, попробуйте через 5 минут или позже--- и так постоянно, уже больше нескольких месяцев. мне сначала говорили что это общая проблема и скоро починят, потом сказали что всё должны были починить, потом выяснилось что это из-за того что у меня много платежей, и мне бы по удалять их тогда всё заработатет ( я в конце концов удалил, но это не помогло) так что Сбер помойка - я составил заявку, 26 апреля, ответ пришёл 5-го мая [b]Причина обращения:[/b] Вы обратились в контактный центр с вопросом о невозможности входа в раздел «Автоплатежи и автопереводы» в мобильном приложении Сбербанк Онлайн [b]Проверка банка:[/b] В связи с техническими особенностями работы сервиса автоплатежей в Сбербанк Онлайн, ошибка «Пожалуйста, попробуйте через 5 минут или позже» может возникать из-за большого количества имеющихся автоплатежей. При работе в данной системе учитываются и автоплатежи со статусом закрыт. Технические специалисты знают о данной проблеме и уже решают её. Срок исправления не установлен. [b]Решение:[/b] Для отключения или получения информацию по Вашим автоплатежам вы можете обратиться в контактный центр банка по номеру 900 или в чат в мобильном приложении. Так же ошибка не является постоянной. В один из последующих попыток входа, в сервис получиться войти. Грубо говоря послали лесом, ничего толкового не сказали и ничего не починили можно сказать отмахнулись и послали куда по дальше. Но проблема не  на этом не закончилась, я захотел отключить, включить и откорректировать платёж. Писал в чат, там бот меня всегда посылал в раздел автоплатежи, добившись того чтобы мне ответил оператор, я писал отключите автоплатёж, он мне как и бот мол сами отключите, я ему мол изучите профайл лучше, я не могу зайти в автоплатежи, после чего 100 вопросов по номеру карты, номеру телефона, а потом мол звоните на 900 ничем помочь не можем.  Звоню на 900, там полный бардак Операторы трепят нервы как будто их этому специально учат. Вообще дело даже не в этом, малыми передвижками я выяснил что - все операторы видят мои автоплатежи по разному, кто-то видит на 40-ть меньше, кто то все, и причём задавая вопрос Девушка я сейчас переписываюсь параллельно в чате с вашим коллегой и он мне говорит другие данные, что там автоплатежей на 20шт больше, на что мне говорят , ничего не знаю, у меня такого нет. Причём что самое интересное, когда связь через 3 часа разорвалась (я 3 часа не мог отключить 10 платежей чтобы вы понимали) так вот когда я перезвонил, другой специалист все платежи увидел. И такая нервотрёпка систематически, даже приходилось матом уже орать на операторов. Прям выводят, например Александр номер 2****1 - я просил отключить автоплатежи 17-ть штук - а он мне начал говорить что их всего 9-ть и другого быть не может . Я ему мол быть того не может - смотри внимательно или переключи на др специалиста. Он отказывался это делать пока я не сказал давай писать жалобу - он переключил меня на какую то женщину 3****5 Анна, она более адекватная, я успокоился мы составили жалобу номер 22051700003409600 от 17 мая на Александра - после чего мы с ней совместно начали отключать автоплатежи. В общем резюмирую, я вывожу щас все деньги со сбера - переведу все автоплатежи на другой банк - зарплатный проект тоже выведу на другой банк и закрою с этой помойкой договор. На клиентов им начхать.