Перевыпуск карты

21.05.2022 04:28
1506
Оценка
5
Отзыв проверен
В конце марта обращалась в отделение банка в Благовещенске, по оформлению кредита. Менеджер, к которому попала тогда, был Анатолий. При оформление кредита, рассказала, что каждый раз приходиться бегать в банк, чтоб оплатить кредитку, по реквизитами. Т.к ранее не перевыпускала, и что- то пошло не так, из-за за чего, ее мне больше не кто не мог перевыпустить. Менеджер, тогда пообещал ее перевыпустить. Прошло 1,5 месяца и поступил звонок от менеджера, про которого я уже и забыла. Радостно, мне рассказал, что могу прийти и перевыпустить ее, сразу получив. Что я и сделала, обратившись в отделение 21.05. Очень рада, что есть такие специалисты, которым не пофиг.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-25T09:52:42+03:00
Для того, чтобы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка, в котором видно наличие кредитной карты на ваше имя. Финансовую информацию нужно замаскировать. Выслать его вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 07.06.22 Спасибо, получили.
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-21T15:32:43+03:00
Здравствуйте! Довольный клиент – наша главная награда. Рады, что Анатолий показал класс. Обязательно передадим ему Ваши слова благодарности и отдельно отметим ее работу. Отдельно разберем ситуацию, почему не удавалось перевыпустить карту раньше. Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка