В печали

21.05.2022 10:12
1752
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте Ранее сообщали,что всё проверили, все условия для начисления кэшбэк выполнены. Сообщали проверять это в приложении фильтром покупки. А теперь кэшбэк не пришёл (( В системе всё выполнено.  Наведите порядок и выполните ,что обещали. Умчались заполнять на Банки.ру обращение. Нет 300 символов...Хотя их 425
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-23T13:18:54+03:00
Изначально отзыв был размещен без оценки. По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Давайте подождем ответ банка. 01.06.2022 Необходимая информация от автора получена.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-05-24T14:59:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Согласно правилам [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life?tabs-1=tab-30575]Программы лояльности[/URL], для выплаты вознаграждения по карте My life необходимо выполнить оборот по покупкам от 5000 рублей. При этом, существуют мсс-коды исключения, которые не входят в расчёт оборота, они размещены в приложении №1 правил. В момент вашего обращения в чат сотрудники сообщили, что выплата кэшбэка производится двадцатого числа каждого месяца за покупки в предыдущем, а также отметили, что начисление происходит только при выполнении условий. В рамках вашего обращения №8003270518 мы сообщили подробности расчёта и связались с вами для предоставления ответа. Отметим, что в обновлённой версии приложения мы добавили удобный раздел с отображением предварительного кэшбэка и расчёта оборота. Надеемся, что вы его оцените, и продолжите пользоваться нашей картой для получения максимальной выгоды. Если появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите на smm@ubrr.ru, будем рады на них ответить. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
20.95%
решено проблем
910
отзыва
900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Получение карты

Оценка 5

Недавно я заказывал себе дебетовую карту банка УБРИР. Заявку на сайте оформил 16 августа и уже на следующий день 17 августа с 10 до 14 мне должны были ее привезти. В день доставки... Читать полностью

05.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка