Благодарность

21.05.2022 12:10
1453
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику С-ку П. А. за помощь с картой и личным кабинетом! Впервые обратился к данному сотруднику, очень грамотный и вежливый, спасибо Вам! Помог разблокировать карту в срочном порядке, а так же решил мои вопросы и проблемы в л/к после его обновления.  Буду рекомендовать знакомым данный банк (МКБ), решают любые вопросы грамотно и быстро!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-25T15:44:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее какие проблемы после обновления ЛК у вас возникали, какую помощь/информацию для их решения предоставил сотрудник? 01.06.2022 Благодарим за дополнения.
user-80808131676
2022-05-25T18:11:42+03:00
Здравствуйте, после обновления я не смог найти опцию где мне нужно было поменять порядок моих продуктов на главном экране, Павел быстро смог показать где находится данная опция, так же был вопрос при открытии вклада - можно ли менять отделение обслуживания после открытия в лк, получил чёткий и понятный ответ. Самым главным вопросом был лимит переводов, Павел подсказал, что можно подключить ежемесячную подписку на увеличение в личном кабинете, что очень удобно для меня.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-05-26T16:49:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Павел – прекрасный специалист, всегда старается помочь, и нам приятно передать ему ваши слова:) МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 872
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка