Альфа Банк обманывает на кешбек

21.05.2022 15:13
1234
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Мной были совершены покупки в Мвидео по условию повышенного кешбека: 06.02.22 на сумму 14148р. 06.03.22 на сумму 999р. 07.05.2022 на сумму 26073р. Ни за одну покупку, даже ту что была три месяца назад повышенный кешбек не пришел. Дозвониться в контактный центр невозможно, от слова - совсем. А в онлайн-чате мобильного приложения никто не отвечает, не отвечает днями и часами (скриншот по ссылке ниже). Не советую покупать в Альфа-Банке в категории - повышенный кешбек, банк его не начислит. [url=https://cloud.mail.ru/public/KEZD/m4CQAvbFs]Скриншот мобильного приложения[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-11T13:49:38+03:00
Приветствуем! За покупки от 06.02.2022 и 06.03.2022 кэшбэк был выплачен на ваш счёт *0744. За покупку от 07.05.2022 нужно ожидать начисление. При выполнении условий кэшбэк поступает не позднее 90 календарных дней после окончания акции.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка