Пропали 50 000 рублей в банкомате Газпрома

Решила обзавестись картой "Мир". В интернете попалась карта Газпромбанка. Показалось удобным - бесплатное обслуживание, какой-то минимальный кешбек за покупки и на остаток по карте( месяц прошел - ни копейки не вижу)). Еще при получении карты нужно было понять, что это за неповоротливая и тяжелая система.Заявка на карту ушла - ни слуху, ни духу - когда и где получать. Приходилось, ходить, звонить - брала перед отъездом - важно было. После получения в отделении мне звонили с банка и спрашивали, как будто карты нет еще - где удобнее получить и т.д.  Какая то несогласованность действий и проблемы с внутренней передачей информации. Начались проблемы с тем, чтобы пополнить карту наличкой в Хабаровске - не все банкоматы работают на прием. Приходиться ехать - а он - раз - и не работает! То же самое было и в первой поездке - в аэропорту Южно-Сахалинска банкомат только на выдачу, искали в городе - еще тот квест. Так сложилось, что почти сразу после возвращения с Сахалина нужно было ехать во Владивосток - на некоторые услуги там была скидка по такой карте, решили воспользоваться. Беру в руки 50 000 - захожу в ближайший банкомат в Хабаровске  на жд вокзале, чтобы пополнить карту - оппаньки - не работает ! Поннятно.. Еду в поезде с наличкой - приятная история? правда? Утром во Владивостоке начинается с поиска банкомата - первый же в ТЦ отказался взять деньги - ну надо же еще угадать, чтобы не просто был бакномат на прием - да еще и в рабочем состоянии !! А это вам ни один оператор не скажет !! Дальний Восток для банка - больша деревня...сильно можно не заморачиваться с обслуживанием техники. Нашли банкомат на Светланской  109 - долгий путь в горку , севший телефон от навигатора и созвонов с банком - и вот на тебе - кабинка на два банкомата - захожу ( в это время мом товарищи спокойно обедают, а мне пришлось решать очередной квест). Завожу карту, кладу свои родные 50 000 ( 10 купюр по 5000 ) Что -то происходит внутри - он жужжит, шуршит, все как обычно. .никаких подозрительных действий..ничего не открывалось - ну типа там неудачная операция - деньги ушли !! забираю карту. Пытаюсь там же подзарядить телефон - то есть нахожусь там в помещении еще минут 10. То есть никакого подозрительного писка или звука от банкомата нет..созваниваюсь с товарищами и  спокойно иду на экскурсию. При попытке оплатить картой - неудача - нет средств. Нормально так !! Дозвониться не могу - приходиться слушать оператора, котрый роботом мне внушает что то про валюту и евро и всякую другую ерунду. Личный кабинет конечно же тоже оказался недоступен - это тоже частая история с этим банком. Приятно прошла экскурсия по городу, спасибо Газпромбанк большое. Сегодня 22 мая - денег до сих пор нет !! Я возвращалась к банкомату еще раз - еще один крюк по городу !! я была там в два часа дня и потом еще в четыре - веселый денек для 8 мая в городе, кула приехали с родственникам отдохнуть на праздники !! Ни сообщени в чат, ни звонки в банк - не дают результата ! ОНи не знают, где мои деньги, в сотый раз каждый оператор расспрашивает детали происшествия - ну приятно мне это каждый раз рассказывать, конечно !! Хотя уже пришла смс в личный кабинет мне - что "типа банкомат проверили - лишнего ничего нет" !! Я звоню в бвнк - они уверяют, что 15 !!! дней ведется проверка, ждите ! На требования проверить камеры в помещении - не слышу ответа - есть ли там камеры вообще или нет !! Это ужас !! Никогда не связывайтесь с этой конторой ! За громким названием Газпромбанк - какой-то коллцентр в местах не столь отдаленных. Вот мои впечатления от месяца "сотрудничества" с Газпрпомбанком.