Обман с 15 %

22.05.2022 11:53
1728
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток! Была акция в УБРиР,  кэшбэк 15 % на супермаркеты, АЗС, аптеки, узнал про нее и решил воспользоваться, пришел в отделение, разузнал про акцию, и решил завести дебетовую карту, хотя у меня была кредитная карта, сотрудник банка подтвердила, что я попадаю под эту акцию, оформил карту, пользовался. Через месяц решил узнать когда придет кэшбэк, в чате сказали что через месяц. Вчера должен был прийти кэшбэк, но ниче не пришло, пишу в чат а приложении, чтобы узнать что да как, оказывается, что я не подходил по критериям под эту акцию. ВОт такие пироги!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-09T17:44:42+03:00
Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-06-01T12:11:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. По правилам акции [URL=https://www.ubrr.ru/ukb]"Уральский кэшбэк"[/URL]⠀ участником может стать клиент, который впервые открыл счёт и дебетовую карту в нашем банке. Мы проверили информацию по вашей ситуации и выявили ошибки в начислении вознаграждения. Ошибку исправили и кэшбэк зачислили на ваш карточный счёт, он поступит в течение двух рабочих дней. Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашей картой и получите максимальную выгоду от покупок. Если потребуется уточнить что-то дополнительно, то мы на связи на smm@ubrr.ru, пожалуйста, обращайтесь! С уважением, УБРиР.
Evgeni Dubrovski
2022-06-10T21:32:36+03:00
Да, проблему решили. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
20.95%
решено проблем
908
отзыва
900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Получение карты

Оценка 5

Недавно я заказывал себе дебетовую карту банка УБРИР. Заявку на сайте оформил 16 августа и уже на следующий день 17 августа с 10 до 14 мне должны были ее привезти. В день доставки... Читать полностью

05.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка