Спасибо за работу!

22.05.2022 23:38
1438
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформлял карту по ссылке приведи друга, нужно было узнать про выполнение условий входных бонусов, условия тарифа, работу приложения. Спасибо К-ой Татьяне за внимательную работу и хорошее отношение, помогла оформить карты и подсказала про нюансы тарифа, настроила приложение. Если какие-то вопросы были ей неизвестны, не стеснялась спрашивать коллег.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-25T12:24:49+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: «подсказала про нюансы тарифа» — расскажите, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучил? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? «Если какие-то вопросы были ей неизвестны, не стеснялась спрашивать коллег» — уточните, на какие вопросы сотрудник не смог ответить?
jougit
Подсказала про бонусы, зачитывающиеся за операции и какие категории входят в них, про то, что у тарифа есть определенные условия, которые нужно выполнить, чтобы не требовалась оплата за банковские услуги. Уточняла входят ли в бонусные категории коммунальные платежи и входит ли выполнение условий приветственного бонуса оплаты по всем картам, включая допки.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-06-01T15:28:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за слова благодарности в адрес нашего сотрудника. Мы с удовольствием передадим их Татьяне! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 862
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка