Дождался карту, а они не смогли её активировать

24.05.2022 08:15
1707
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк, доставка карты почти 2 недели... Потом неделю не могли её активировать и в итоге позвонили сказали что не смогут ее активировать.. что новую карту надо заказывать... Обслуживание ужасное, обещают решить проблему, а по итогу потраченное время. Ещё и на карте вместо имени cardholder... Кто не любит терять время, не рекомендую.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-05-26T10:42:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Для оформления карты, к сожалению, потребуется новая встреча с курьером, чтобы переподписать пакет документов. Мы уже связались с вами по этому вопросу и обязательно проследим за процессом активации. Понимаем, что время проверки оказалось длительным, за что приносим свои искрение извинения. Доставка осуществляется только неименных карты. Если нужна карта с указанием вашей фамилии и имени, то ее сможете заказать следующими способами: в приложении банка (когда станете действующим клиентом) и в офисе банка с паспортом. Информация об этом размещена на нашем [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-kart..]сайте[/URL] в разделе "Вопрос-ответ". Будем рады ответить на ваши дополнительные вопросы на почте smm@ubrr.ru и надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет для вас приятным. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
893
отзывов
880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Получение карты

Оценка 5

Недавно я заказывал себе дебетовую карту банка УБРИР. Заявку на сайте оформил 16 августа и уже на следующий день 17 августа с 10 до 14 мне должны были ее привезти. В день доставки... Читать полностью

05.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка