Нарушение законодательства

24.05.2022 08:54
1126
Оценка
1
Отзыв проверен
Руководителю сервисного центра ПАО «МКБ»г. Смоленск М.М. К-ой Я являюсь представителем Ш-ко О.Ю. 18.04.2022 мною в офис ПАО «МКБ», расположенный на ул. Сходненская, был сдан исполнительный лист ФС № 03****4791, согласно которому с ПАО «МКБ» в качестве судебных расходов подлежит взысканию сумма 20 000 руб. Согласно доверенности № 77****605 от 30.12.2021, удостоверенной нотариусом г. Москвы Е-ой Е.Л. Ш-ко О.Ю. предоставила мне право получать присужденные д.с. Соответственно в подданном 18.04.2022 заявлении в банк я указал, чтобы взысканные денежные средства были перечислены на мой банковский счет. По закону исполнительные листы, поступившие в банк, подлежат незамедлительному исполнению (ч. 5 ст. 70 ФЗ «Об исполнительном производстве»). В нарушение указанного требования закона, банк рассмотрел поступившее от меня заявление только 16.05.2022, направив в мой адрес письмо № 15****1830. Из содержания письма, автором которого является Д-на Е.А., усматривается, что я якобы не представил надлежащим образом заверенную доверенности и это является основанием для возврата в мой адрес исполнительного листа без исполнения его банком. Полагаю, что г-ка Д-на Е.А. не соответствует занимаемой должности, а составленное ей письмо нельзя признать законным и обоснованным ввиду следующего:[*]Я не направлял заявление в банк почтой я обратился непосредственно в офис банка МКБ. Сотруднику офиса я представил подлинник своей доверенности, а также паспорт, только после проверки всех документов у меня их приняли.[/*][*]Очевидно, что в силу каких-то физиологических причин у Д-ой Е.А. не хватило компетенции или желания проверить выданную мне доверенность на сайте нотариальных доверенностей reestr-dover.ru. О том, что данный сайт существует уже не первый год давно известно всем юристам, а также банковским работникам.[/*]Письмо № № 15****1830 Д-ой Е.А. расцениваю как незаконное, в этой связи я вынужден направить в ЦБ РФ соответствующее обращение, а также направлю в суд заявление о взыскании в ПАО «МКБ» штрафа за неисполнение решения суда в добровольном порядке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-27T11:31:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-05-30T17:04:07+03:00
Здравствуйте! Приносим вам извинения за возникшую ситуацию. Мы проверили информацию по вашему обращению и вынуждены признать, что документы были приняты некорректно сотрудником дополнительного офиса банка. К сотруднику будут приняты меры. Просим вас повторно подать документы в банк. Искренне надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на ваше мнение о банке в целом. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 787
отзыва
5 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Мой доход

Оценка 5

Наступил сентябрь, и скоро прилетит птица счастья от налоговой, где будет сумма, которую нужно заплатить. Чтобы не очень удивляться, позвонила 26 августа в 7.05 на горячую линию... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка