Внесение денег на карту

24.05.2022 14:13
1876
7
Оценка
1
Отзыв проверен
хочу пожаловаться на обслуживание физ лиц в Газпромбанке! 02 апреля 2022 года я в 14:47:58 в банкомате в городе Тула номер 440478совершил операцию по внесению наличных средств на свою карту Промсвязьбанк, сумма внесения 332.000 руб. Банкомат деньги принял, но на карту их мне не зачислил, банкомат деньги обратно в лоток мне не выдал, они остались в банкомате. Приехав из Тулы в Ярославль я написал заявление в филиале Газпромбанка о данном происшествии с просьбой разыскать мои средства и вернуть их мне! на первое заявление от 04.04.2022г. мне банк воообще ничего не ответил!( Прошло почти 50 дней, я пришел опять в отделение банка с просьбой разъяснить ситуацию, но никто из сотрудников даже моего заявления не смог найти! Это что за банковский сервис такой! После скандала написал все повторно еще раз, и получил ответ что я должен в свой банк обращаться в Промсвязь! Это почему же? Деньги я положил в банкомат Газпрома!! Мне даже не ответили нашли мои деньги в банкомате или нет? или банк присвоил себе мои деньги? или инкассаторы? Если в мой банк деньги не отправили из Газпрома, то каккого я должен в него обращаться?   Прошу срочно разобраться с этим вопросом, так я написал заявление и так и не получил на него никакого ответа. Попахивает обманом каким-то. Вот такой хороший банк Газпром!
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-05-24T17:50:22+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка