Как всегда пытаются нажиться

Являюсь давним и благонадежным клиентом. Сегодня был неприятно удивлен: зашел в приложение и оказывается я уже просрочил беспроцентный период по карте ! 100 дней без%" и мне незаконно насчитали 5624,76 рублей % на сумму долга в 35000 руб. Только вчера 23.05.2022 заходил в приложение, где не было указано что льготный период у меня до 23.05.2022, все также было указано что платеж будет рассчитан 02.06.2022 и все. А сегодня уже 24.05.2023 держите просрочку. Банком назвать данную организацию нельзя, даже микрофинансовые организации такое себе не позволяют. Это очень подло и низко так поступать! Почему в приложении не были указаны сроки грейс периода? Почему не было указано что 23.05.2022 последний день, я заходил в этот день в приложении не раз, не было никакого сообщения о последнем дне бес % периода! Приложение для того и создано, чтобы клиент был информирован, а у вас все наоборот: лишь бы ввести в заблуждение, умолчать, не договорить, не выходить с клиентом на связь. Почему не было ни sms информирования, ни push сообщений, не говоря уже о звонке менеджера. А, почему?  Отвечу: потому что выгоднее умолчать, не проинформировать, ввести в заблуждение. Политика вашей организации давно уже понятна, главная цель нажива. Нет ни одного продукта, где бы вы не обманули, вы вообще ветку данного форума читаете? Вы становитесь все хуже и хуже. Требую отмены незаконного начисления %, в противном случае будет подан иск в суд! Буду вынужден отказаться от всех продуктов вашей организации и буду всем рекомендовать делать то же самое.