Выкинем Газпромбанк из высшей лиги за странные курсы валют

25.05.2022 13:36
2016
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Что за хрень происходит периодически? Так как на все мои вопросы по каналам общения с банком никаких ответов нет, то выкинем газпромбанк из высшей лиги в народном рейтинге. Почему при биржевом курсу usd/thb 34.40-34.60 операции покупки с вашей карты в тайских батах с карты которая в ДОЛЛАРАХ ,kznm проходят по странным курсам 29.45 покупка 24.05 на сумму 294бата списано 9.98$ по курсу 22.7 от 12.05 на сумму 210бат списано 9.25$ по курсу 32.79 от 09.05 на сумму 500бат списано 15.25$ по курсу 29.76 от 05.05 на сумму 372бата списано 12.50$ при этом другие покупки в тех же точках в такие же даты проходят по более нормальным курсам 33.50-33.80 посмотрите на график usd/thb он не подвержен сильным колебаниям за май месяц 2022. что за хрень? обьясните! опасно пользоваться вашими картами! так как никак нельзя посмотреть баланс списанный с карты/со счета в валюте счета - требую предоставить детализацию, документы пришедшие по этим операциям, и обьяснить произошедшие вычисления.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-30T13:14:34+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Так как на все мои вопросы по каналам общения с банком никаких ответов нет» — расскажите, пожалуйста, поподробнее когда и по какому каналу связи обращались в банк? Были ли в итоге вам предоставлены ответы на ваши обращения?
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-05-26T06:54:35+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка.  Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка