Привязали карту к моему старому, неактивному номеру

25.05.2022 17:06
2092
2
Оценка
2
Отзыв проверен
В середине апреля устроился на работу, навязали завести карту ГПБ. До этого был личный кабинет, который был привязан к старому, неактивному номеру. На нем были 2 карты, которыми я не пользовался. Я их заблокировал. Но суть не в этом. Мне привязали УЖЕ НОВУЮ карту ГПБ на СТАРЫЙ НОМЕР, которого уже нет, хотя я указывал другой, который действует. То есть, доступ к личному кабинету есть, но привязан он к старому, неактивному номеру. Как итог, теперь у меня 3 карты в личном кабинете, которые привязаны к старому номеру, так ещё и не могу с НОВОЙ карты сделать перевод. В данный момент нахожусь на вахте, выехать в город проблематично, а тут такая ситуация. В онлайн-чате ГПБ ничем помочь не смогли. Вопрос: почему представители ГПБ не хотят работать нормально и привязывать карту к тому номеру, который я указывал? Почему привязывают новые карты к старым, несуществующим или вообще чужим номерам?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-14T14:21:06+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-05-26T09:24:59+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка.  Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты на дому

Оценка 5

Я заказал дебетовую карту через интернет,приехал на завтра представитель Наталья .Проверила записи,похвалила меня,за правильность заполнения и вручила мне карту. После этого... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка