Запрет на получение кредитной карты на 2 месяца

26.05.2022 17:09
2174
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Крайне неприятная ситуация. А главное, что всем всё равно. Все кивают на несовершенство системы. Являюсь клиентом банка уже очень давно. Итак, захотел я закрыть свою кредитную карту (60 дней беспроцентный период, платная) и после закрытия открыть снова, но уже по другому предложению. Вроде нет проблем, да? Но только не в Сбербанке. Приехал в офис для закрытия, всё получилось. Сказали, что закроется тогда-то и после закрытия можно будет открыть новую даже не приезжая в банк. Ок. Жду закрытия по назначенной дате. Срок подошёл. Вчера попробовал открыть карту через приложение, но меня проинформировали, что карта у меня уже есть (не закрыта предыдущая) и новую пока открыть нельзя. Ну думаю, логично. Подождём. Звонили из Москвы, интересовались когда я открою новую карту. Сегодня звонили уже из нашего офиса в на Жилой улице просили подойти в офис и там мне всё оформят в лучшем виде... Отпросился, приехал как дурак. Узнал предварительно одобренный лимит 460 т.р. - согласился. Но при оформлении пришёл отказ по причине (БАРАБАННАЯ ДРОБЬ!!!) "Вы уже пытались открыть карту и вам уже отказали и вы теперь снова можете попробовать открыть карту только через 2 МЕСЯЦА!!! Позвонил в службу поддержки, сказали мы ничего сделать не можем, кредитная история у вас отличная, но карту система вам не даст, так как - просто не даст и всё. Слов нет. Ваш банк серьёзно думает, что я себе в настоящее время не найду кредитную карту с доставкой домой (которой нет в Сбере) по более выгодным условиям (которых нет в Сбере) и буду ждать эти 2 месяца в статусе отвергнутого??? Зажрались ребята. Идите лесом.
Сбербанк
Сбербанк
2022-05-27T17:17:23+03:00
Здравствуйте! Информация о закрытии счета отобразилась после того, как вы подали заявку, поэтому поступил отказ. Вы можете подать повторную заявку. Знаю, что коллеги звонили с пояснениями. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
abserver
2022-06-03T14:33:40+03:00
Проблема решена. Карта оформлена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка