Не выплатили вознаграждение за рекомендацию дебетовой карты

27.05.2022 10:03
1193
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, Альфа банк не выплатил мне вознаграждение за рекомендацию дебетовой карты, обещали в течении 45 дней выплатить после выполнения целевых действий, всё было сделано, но денежные средства так и не перечислили. Звонил на горячую линию, результата нет, писал в онлайн чат, тоже самое, говорят ещё подождите, и так прошло уже 4 месяца. Очень недоволен, обманывать своих клиентов нельзя
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-01T13:21:00+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 22.06.2022 Окончательный ответ от банка не поступал, засчитываем оценку "1".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-15T19:01:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, что рассказали нам о случившемся. Мы проверим ваше обращение на горячую линию и при выявлении нарушений примем меры к сотрудникам. Вознаграждение за приглашённого друга поступило на ваш счёт 15.07.2022.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка