Обман с услугами

27.05.2022 15:28
1420
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
03 мая взял кредитную карту в МТС банке, при оформлении заявки на сайте, ни слова не было сказано о страховке и мультипомощнике, при оформлении выдачи тоже ничего не сказали.  При активации сразу же стал должен 2000 рублей.  На следующий день в приложении появились два перевода получатель МТС банк, т.е. взяли и перевели с чужой карты себе на счета.  Обращение в чат ничего не дало, пишут это ошибка и ситуация будет исправлена, ждите. Писал каждую неделю, в итоге сегодня позвонил на горячую линию и тут сюрприз, оказывается МТС мои деньги перевел Сбербанку страхование и какой-то фирме. МТС возвращать ничего не будет, обращайтесь к ним, звоните в сбербанк и пишите на почту.  Это вообще как? Кто знает хороших юристов?
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-27T15:40:24+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу Ваш отзыв. Проверим детали Вашей ситуации и ответим чуть позже. С уважением, МТС Банк
user-71518191235
2022-05-30T13:50:37+03:00
Сегодня 30.05.2022 списанные деньги вернули.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка