Просто ужас

27.05.2022 16:11
1127
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Приобрëл карту альфбанка билайн. Это цирк, на оплату билайн ничего не пришло, кешбэк,раз, про магазины нужно смотреть в списке, ну это ладно, два, кеш приходит на второй месяц, когда уже и спорить не охота, округление до 100р, карта не точно плохая, это ужас. То что предлагается обман, брал я её, для оплаты интернета, на сайте 25% кешбэк, в итоге просто ноль, оплата не учитывается, поговорил с менеджером, ничего толком не пояснил, сказал ждать кэшбэк в конце!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Следующего месяца, за месяцем трат!!!!!!! ;;!!!!!))))))))))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-01T07:14:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-13T12:30:05+03:00
Приветствуем! Проверили информацию. Условия не были соблюдены для начисления выплаты. В мае у вас не был выполнен оборот проведённых операций. По условиям выплаты кэшбэка 25% распространены на оплаты мобильной связи и услуг Билайн через Мой Билайн, Альфа-Мобайл, Альфа-Клик. При сумме покупок от 10 000 ₽ в месяц по карте. Пополнение мобильной связи не входит в сумму покупок 10 000 ₽ в месяц. Подробнее можете ознакомиться на нашем сайте alfabank.ru/everyday/debit-cards/beeline/
user-41008192291
2022-12-05T13:13:40+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка