Бонусы. Обман со стороны Банка

27.05.2022 22:28
1614
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
03.11.2021 посредством рекламы бонусного сервиса backit.me я подал заявку на потребительский кредит от банка Уралсиб с дальнейшим одобрением. Заявка была заполнена в соответствии с требованиями акции, для получения вознаграждения в размере 8 512 рублей, что подтверждают переписки с данным сервисом и банком. 10.11.2021 мной был оформлен потребительский кредит по данной заявке, что являлось обязательным условием для получения вознаграждения от банка Уралсиб. В сроки, определенные банком и сервисом backit.me, вознаграждение я не получил. С моей стороны 01.02.2022 было инициировано обращение в поддержку сервиса backit.me о статусе моего вознаграждения, который в свою очередь передал обращение и запрос в банк Уралсиб. Ответ от банка был получен после многочисленной переписки с сервисом только 18.04.2022, с уведомлением об  отказе в выплате по причине отказа в кредите по одобренной заявке (прошу заметить, кредитный договор я оформил согласно одобренной заявке в течении недели после одобрения и никаких других заявок я не оформлял и никаких действий для пересмотра заявки не предпринимал). 20.04.2022 мной была инициирована претензия в банк, на которую я получил ответ спустя 32 дня. В ответе банка сообщалось что я отказался от кредита по заявке, одобренной посредством партнера, и на вознаграждение не могу претендовать (повторюсь, кредит оформлен по одобренной в рамках акции заявки и никаких других заявок я не оформлял). Получается, банк Уралсиб обманным путем завлекает клиентов в свой портфель, в дальнейшем отказывая в получении бонуса. Также отмечу, размер обещанного бонуса составляет 8 512 рублей, что не маловажно. Скриншоты, обращения, подтверждающие документы имеются в полном объеме. Рассчитываю данное мероприятие как мошенничество со стороны банка Уралсиб. Со своей стороны составляю обращение в Центральный Банк РФ для разбирательства и наказания виновных в данной мошеннической схеме
Уралсиб
Уралсиб
2022-05-31T12:23:49+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. С вами связался сотрудник банка для предоставления комментариев по сложившейся ситуации. Будем очень признательны, если по итогам урегулирования обращения вы напишите о решении проблемы. С уважением, Банк Уралсиб.
user-21638194934
2022-08-17T15:58:17+03:00
Добрый день! 16.08.2022г. поступил платёж (срок ожидания составил 9 месяцев и 6 дней).
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 492
отзывов
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка