Человеческое отношение

28.05.2022 15:57
2347
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в банке уже давно. Началось всё когда получил первую зарплатную карту этого банка от своей организации. Спасибо банку за человеческое отношение и помошь в решении трудностей которые возникали у меня. Когда начался ковид, банк продлил карту по сроку действия чтобы я мог пользоваться своими деньгами когда не было возможности обратиться в офис. Тогда же, сотрудники поддержки помогали по всем моим вопросам. Особенно был удивлён когда недавно банк прислал мне уведомление что скоро снизятся процентные ставки по вкладам чтобы я успел оформить вклад по высокой ставке. Такое человечное отношение к клиентам еще раз убедило меня что я ещё долго буду здесь обслуживаться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-01T14:06:18+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, приведите пример качественного обслуживания, который запомнился больше всего? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 02.06.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-05-29T14:40:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и за высокую оценку. Обязательно передадим слова вашей благодарности коллегам. Надеемся, дальнейшее обслуживание также будет приносить вам приятные эмоции. Рады нашему сотрудничеству. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка