Являлся постоянным клиентом банка. Разочарован!

Очень неприятная история, связанная с банком Тинькофф.Раньше всегда пользовался услугами банка,было очень удобно.Также раньше был расчетный счёт по ИП,но пришлось закрыть.. Всегда брал кредит наличными в приложении,начиная с 2017 года.На 200.000 руб,потом на 500.000 руб в последний раз на 1млн.Всегда закрывал ежемесячные платежи, вовремя и даже досрочно. Не знаю,что стало с банком,но он превратился в какой-то бардак..В середине апреля 2022г,мне нужна была сумма больше 1млн руб.Сразу зашёл в приложении,без сомнений в банке,начал оформлять заявку. Раньше,когда подал заявку в  приложении,высвечивается специальная форма заявки, внизу и можно отслеживать, в какой он стадии "на рассмотрении и тд".После подачи мною,данной формы статуса заявки не было.Такое впечатление,что ты не подал заявку.Думаю техническая ошибка. Подал еще раз.Результата ноль!Опять нету.Раньше подаешь заявку,если даже подать повторно приложении выдаст ошибку что "ранее вы подавали заявку,ждите результата". Ладно,подам еще раз вечером.Уведомлений никаких не было.Одним словом подал 3-4 заявки и понял,что надо звонить в банк.Позвонил мне сказали ,да заявки мы видим примем решение перезвоним.Перезвонили,сказали что вам отказано,начали впаривать кредитную карту.Я был очень огорчён,зная свою кредитную историю,это невозможно.В итоге после разговора с сотрудником банка,пришло уведомление "Отменили заявку на кредит,будем рады к сотрудничеству" Желания сотрудничать пропало моментально! Звоню в банк,говорю вы же отказали,говорят - Да.А почему в уведомлении мне написано ,что заявку "Отменили" ?? Внятно ответить не смогли... На тот момент не получилось взять кредит и даже лучше,обошлись без него. Из за банка Тинькофф у меня упал кредитный рейтинг на 250 баллов. Для меня это очень неприятно и обидно. Оставлял претензию в приложении и в колл центре.Сказали обращайтесь в БКИ.Обратился-там сделать ничего не могут,потому что получают данные из банка. Сегодня 30.05.2022г ,казалось прошло 1,5 месяца может что-то изменилось,необходимо была сумма в 580.000 руб,подал заявку один раз, и такая же история.... Банк раньше был отличным, среди других. Щас даже связываться не хочу,закрою все карты. Почему из за банка должна портиться моя кредитная история ???!