Банк совершенно не по-человечески относится к клиентам

Т.к. срок Копилки с хорошими %% подошёл к концу, стал выводить деньги. 100К вывел по СБП, улетели без проблем. Оставшиеся 67К пришлось стягивать, чтобы без комиссии и поисков офиса/банкомата. Стягиваю по с2с в другой банк, получаю смс с 3ds, всё крутится, виснет, приходит смс о том, что "В целях безопасности ваших средств операции по карте/счёту ограничены". Дальше буду её называть С_М_С, чтобы много не писать. Предлагается позвонить в банк. ОК, видно, что банк нервный, возбудился при виде такой бешеной суммы - надо звонить. В итоге получаю ответ, что по звонку никто мне никогда ничего не разблокирует, надо топать ножками в банк.  - Ах да, у вас же есть вторая карта? Ну так попробуйте с неё. - А если у вас такой гениальный алгоритм, то он же аналогичную операцию так же заблокирует? - Неизвестно, пробуйте. Попробовал, в итоге получил такую же С_М_С второй раз. Теперь у меня ограничено всё. Единственный плюс - очень быстрый ответ, не висел полчаса на линии. Отлично, теперь предположим, что я нахожусь там, где нет отделений банка. Получается, что такого клиента банк просто кинул, оставив без средств! Но я знаю, где найти банк, для чего, естественно, надо отпроситься с работы, потратить время, деньги на проезд. Ладно. Потратил. Отсидел очередь минут 40. Девушка мне присылает в МП какие-то договора, типа их надо подписать, и всё разблокируется. Подписываю. Снова пробую с2с с одной карты, получаю С_М_С. Аналогично со второй картой. Ладно, как чувствовал, не ушёл из банка. Снова дожидаюсь очереди, иду к той же девушке, она предлагает мне звонить на ГЛ, ГЛ после допроса личных данных шлёт смс с кодом,  смс не приходит. ГЛ говорит, что ничем помочь не может. Но вы заметили прогресс? Меня уже не посылают в банк, а считают, что всё можно сделать по звонку! Т.к. смс не приходит, вешаю трубку, через 2 минуты приходит эта самая смс! Но девушка мне за это время опять карты разблокирует и предлагает снять нал в банкомате, типа эта операция всё же менее подозрительная. Идём вместе с девушкой, надо отдать должное, меня в банке не посылают. Но! Посылает банкомат. И снова приходит заветная С_М_С.  Подключается заведующая отделением. Звоню уже при ней. Требую составить претензию. В составлении претензии ГЛ мне отказывает, но после аналогичного допроса по личным данным и наконец-то дошедшей смс с кодом ГЛ уверяет меня, что вот теперь 100% всё случится. Только надо подождать 15 минут. А что мне 15 минут, если я уже 2 час практически потратил (плюс дорога). Уточняю, если и через 15 минут у меня операция по карте не пройдёт, то тогда претензию примут? Ответ - не примут, т.к. вот теперь всё получится. Честно жду 15 минут, банкомат выдаёт нал. Внимание, вопросы. 1) Почему только последней девушке с ГЛ удалось снять заклятие с карты? Что за алгоритм такой постоянно банит клиента, даже если он уже пришёл в банк, покаялся и получил индульгенцию в виде блокировки? Замечу, у меня в истории целых 6 С_М_С, не перебор? 2) Ну и самое интересное - почему банк так усиленно гнал меня в отделение (первый звонок на ГЛ), если в итоге всё решилось звонком на ГЛ?  Если банк хочет тем самым показать заботу о клиентах, то спасибо, не надо такой "заботы", когда банк не верит введённому коду 3ds и неоднократно снимающимся блокировкам. Итог - 3 часа бесцельно потраченного рабочего времени, нервов. И полное нежелание иметь дело с банком как минимум в ближайшее время. Нет, в отделении всё хорошо, работники супер, но второй раз проходить квест, предложенный мне их гениальным алгоритмом, желания нет. А ведь гарантии, что какой-то другой перевод алгоритм не заподозрит - тоже нет.