МТС банк

01.06.2022 21:14
1845
Оценка
5
Отзыв проверен
Длительное время являюсь клиентом банка. Пользуюсь многими продуктами, в том числе являюсь и зарплатным клиентом. Решил начать оплачивать коммунальные услуги в приложении банка, чтобы получать кэшбэк. В апреле в приложении мтс банка оплатил коммунальные услуги, но почему-то мой платеж не дошел. Узнал об этом в мае, когда сумма следующей квитанции была увеличенной. Обратился 01.06.22 в банк на Буденновском 60 с этим вопросом. Е-ко Юлия проверила  информацию, напечатала мне платежное поручение по операции и порекомендовала обратиться к поставщику услуг с ним для подтверждения оплаты. И, действительно,  это помогло. Платеж нашли, а мою оплату учли. Я очень доволен, что удалось решить свой вопрос.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-06T16:28:59+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас фото первой и последней страницы договора банковского обслуживания (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 12.06.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2022-06-02T09:02:25+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку. Мы не оставим Ваш отзыв без внимания и обязательно передадим коллеге благодарность. Обещаем, что будем и дальше радовать Вас своим обслуживанием! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка