ИТ-ипотека и угроза отмены сделки без страховки в конкретной компании

Начать я бы хотел со слов благодарности в адрес Банка – после описанных ниже проблем мне все же удалось получить ИТ-ипотеку по фантастической ставке 4,04%. Я благодарен Банку за такую возможность и с огромным удовольствием поставил бы оценку «5», если бы не события, описанные ниже. При подаче заявки все было безоблачно. Звонок вежливой девушки-менеджера, которая с моих слов самостоятельно заполнила анкету. Минимум требуемых документов в начале, возможность отправить все это по e-mail. Быстрое получение положительного решения. Проблемы начались под конец - на этапе подготовки к сделке. Вначале мне задавали вопрос, готов ли я снизить кредитную нагрузку. Я сообщил о том, что могу закрыть одну и из кредитных карт. Так вот, проблема в том, что другие банки (и, в частности, ВТБ) имеют свою форму документации. И там может не содержаться (и, по факту, не содержится) таких данных, как размер кредитного лимита либо дата открытия этого лимита (что совершенно обязательно для Дом.рф). ВТБ мне трижды отказал в предоставлении документов по форме Дом.рф (даже за деньги, у них есть услуга подготовки "нестандартной" справки!), в третий раз – повторили это менеджеру Дом.рф Анжеле Ю* по телефону. После этого у меня состоялся тяжелый разговор с Дом.рф. Я предлагал оплатить такси бизнес-класса менеджеру Дом.рф для совместного посещения ВТБ. Но получил лишь совет «требовать» желаемую ими справку. При четвертом визите в ВТБ сотрудники просто проявили сочувствие и бесплатно подготовили справку на бланке самостоятельно, согласовывая с Дом.рф каждую букву (с помощью мессенджера). Но самая серьезная проблема случилась после. Сотрудники офиса «Кутузовский» жестко требуют страховой полис ТОЛЬКО компании Альфа-Страхование (могу точно указать время телефонных звонков и фамилии людей). В ответ на мои аргументы о том, что я могу выбрать любую компанию из числа аккредитованных, сообщают, что это дополнительные «внутренние» требования и я могу выбрать только Альфу. Не забывая добавить следующее, цитирую «если придете с другим полисом, сделка не состоится». Чтобы клиенты меньше сомневались – добавляют также то, что у всех страховых компаний одинаковые ставки (это ложь). Но и это еще не все: полисы оформляются «задним числом» с привлечением менеджеров моего застройщика. Полис считается активным с момента предоставления мне «расчета» (а это было в день одобрения ипотеки в коммуникации, повторюсь, с менеджером застройщика, то есть в самом начале). Сделано так, чтобы при оплате перед сделкой «период охлаждения» либо подходил к концу, либо вообще, как в моем случае, истек. И, поскольку в эту схему включен человек со стороны застройщика – Банк в этом упрекнуть нельзя. Вопрос о том, случайно ли застройщик предлагает «расчет» ровно того (и только того!), что жестко требует Дом.рф – риторический… О том, что у Альфы тарифы на 20-30% выше других – думаю можно и не говорить, это и так ясно. Предвидя ответ в духе «вы неверно поняли, вы можете выбрать любую» - могу сообщить, что жесткое требование именно полиса указанной компании было предельно четко артикулировано двумя сотрудниками офиса Кутузовский. Также на руках есть другие доказательства этого. В завершение хотел бы пожелать банку Дом.рф развития и процветания. Благодаря вам и вашему специальному предложению, семья с маленьким ребенком скоро переедет в новую и просторную квартиру. Указанные мной проблемы – преодолимы. Учитывая положительный исход всего вопроса - я (по телефону) отозвал свое заявление в Альфа-Страхование о том, что сделка была совершена под давлением, потому что судя по их ответам - спорить бесполезно.