Требование счета в банке-корреспонденте

05.06.2022 00:41
1254
Оценка
1
Отзыв проверен
Тинькоф объявил с 6июня увеличение комисии за swift перевод, одновременно с этим в веб-интерфейсе было выставлено требование указания счета в банке-корреспонденте. Обратился в поддержку Тинькоф - мой вопрос футболят с пятницы 03 июня до 05 июня. По прежнему требуется указать счет в банке-корреспонденте, буз этого перевод отправить не дают. Вернее можно отправить без банка корреспондента. Но результат не гарантирован. Т.к перевод в долларах в европу осуществляется часто через конкретный корреспондент, то вероятность что перевод дойдет - минимальноДо этого была рассылка что переводы в евро не желательны, отправляйте в USD Соотвественно считаю данные действия явным отказом осуществлять свои обязательства о swift переводах банком Тинькоф ps: я обратился в Hipotecarna banka с просьбой уточнить номер счета в банке корреспонденте, где у них есть возможность принимать переводы в USD, поддержка мне ответила что они не знают номер счета в корреспонденте (Raiffaisen bank Austia) и эта информация не нужна для перевода Что можно перевести на русский как "вы больные и не лечитесь"Готов предоставить переписку с обоими службами обеих банков Не вижу возможности прикрепить скриншоты
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-09T10:39:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 13.07.22 Отзыв зачли.
Т-Банк
Т-Банк
2022-06-10T18:55:55+03:00
Здравствуйте. В последние месяцы сроки зачисления переводов увеличили. Также некоторые переводы отменяют на стороне банка-корреспондента или получателя. Мы рассматриваем каждый такой случай индивидуально и помогаем отслеживать статус перевода. Поскольку SWIFT требует большого внимания и сам процесс усложнился, мы решили увеличить комиссию. Из-за технической заминки с нашей стороны у вас не получалось ввести номер счета в банке-корреспонденте. Сейчас ситуацию исправили и вы можете делать переводы в долларах, переводы в евро временно не выполняем из-за того, что увеличились сроки обработки переводов. Простите, пожалуйста, за неудобства!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогающая поддержка

Оценка 5

20 августа обратмлась в службу поддержки Т-Банка с вопросом как мне сделать qr-код для получения перевода. Сначала меня достаточно подробно проконсультировал робот, что уже классно... Читать полностью

31.08.2026

операторы помогли научиться делать переводы на Алипей

Оценка 5

Добрый день. Для отпуска в Китае решила запастись не только наличной валютой (юанями), но и пополнить Алипей, который к поездке как раз установила и прошла верификацию. Так как... Читать полностью

31.08.2026

Возврат средств после ошибочного перевода мошенникам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Т-банку за программу защиты от мошенников! Когда мне написал мой коллега по работе с жалобой на блокировку своих счетов и просьбой о переводе небольшой... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос с ошибочным переводом

Оценка 5

Давно обслуживаюсь в Т-банке, очень им доволен. 25.08.26 переводил средства с дебетовой карты на накопительный счёт и ошибочно закинул на кредитную карту ( Остатки на нс и кредитке... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по переводам на карты за границу

Оценка 5

Обратился в банк по поводу переводов в другую страну на карту visa. Конкретно в Китай, для личных покупок. Хотел купить потребительскую электронику. Дали быстрый ответ со всеми... Читать полностью

25.08.2026

Лимиты по переводу

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Т-Банка 23 августа в 13:18, чтобы раз и навсегда прояснить для себя правила и ограничения на переводы. Вопросы касались как СБП, так и стандартных... Читать полностью

23.08.2026

Т-Банк всегда поможет!

Оценка 5

17 августа 2026 в 19.25 по МСК года мне нужно было сделать денежный перевод в Грузию. Много финансовых организаций отказались принимать перевод. Номера карты получателя у меня нет... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка