Непорядочный банк

06.06.2022 07:33
1071
Оценка
1
Отзыв проверен
В Альфа банке проходит акция приведи друга. Решила я пригласить друзей. Банк красиво расписал,что вознаграждение выплачивается в течение 3-4 дней. По итогу,первое вознаграждение выплатили только спустя несколько обращений. А это не 3-4 дня,а 3 недели. Из 45 приглашенных выплатили за 3!!! И за всех троих приходилось писать в поддержку и создавать обращения со всей информацией о друзьях. Потом выплаты прекратились,банк ссылается на не выполнение условий! Но рефералы выполнили условия,а банк постоянно даёт отписки. Не рекомендую этот банк с его акциями. ТК они просто наживают себе клиентов,а свои условия не выполняют. Добавлю,что выплат нет с апреля месяца. Все зависло, информация в приложении не обновляется. В чате дают одни отписки
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-10T08:03:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 22.07.2022 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-15T16:49:46+03:00
Приветствуем! Для получения выплаты по дебетовой карте, друг должен выполнить два условия: 1. Заказать карту по ссылке и получить её; 2. Активировать её и совершить покупку в первые 3 месяца после оформления заявки (месяц оформления заявки считается). Также, если ранее у друга была дебетовая карта, выплаты не будет. Для вас, как для рекомендателя, также есть условия. За последние 3 месяца должно быть выполнено любое из трёх условий: 1. Сделать покупки по любым картам Альфа-Банка на сумму от 3000 ₽. 2. Сделать 5 и больше покупок на любую сумму, в т.ч. по кредитной карте. 3. Не снимать наличные, в т.ч. по кредитной карте. Если эти условия не выполнены, выплаты не будет.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка