Отвратительный банк, не отдаёт мои же деньги

У меня возникла такая ситуация. Мне нужно было совершить покупку онлайн в Турции (я нахожусь в России) с дебетовой карты Сбер. Платеж мой не прошел, пришёл отказ от банка. Мне перезвонила служба безопасности Сбера, сказали что с моей карты хотели совершить мошенническую операцию и.т.д. На что я ответила, что это [b]не мошенническая операция[/b], эту операцию выполняю я, и никакого мошенничества тут нет. После чего, [b]мне заблокировали карты[/b], личный кабинет. Я не смогла зайти и вывести свои средства, соответственно. У меня на счету лежало около 600т. В итоге, я прихожу в отделение и прошу разблокировать все мои карты и счета. Мне отвечают, что можно только перевыпустить карту, которая, на минуту, перевыпускается [b]от 3 до 5 дней!!!! [/b]Так же мне не дали снять через кассу все средства, сказали что суточный лимит 150т. [b]Свои же деньги нельзя забрать!!! [/b] В итоге, прихожу я на следующий день, в надежде снять ещё 150т. И тут мне говорят, с вашей карты можно снимать только по 50т. Я звоню в колл-центр, спрашиваю. Почему вчера мне сказали одну информацию, а сегодня уже другая!!! На что мне сотрудник сказала: я не могу сказать, почему вам разрешили снять 150т. Это нормально? Сотрудники банка! Я переспросила, у меня есть подписка Прайм+, я могу по ней снять больше денег. Мне сказали [b]нет. [/b]На мой вопрос, зачем тогда нужна эта подписка, они промолчали, скажем так….. В общем, от банка я буду полностью уходить, отношение ужасное к клиентам. Свои же средства не дают забрать, блокируют карту без основания, я русским языком сказала, это моя операция, я ее совершаю, в тинькофф я ее совершала неоднократно, таких проблем не было.