Оперативная и понятная помощь по обращению №25530630

06.06.2022 19:47
3699
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже несколько лет пользуюсь ЮМани (до этого Яндекс деньги) и всегда доволен поддержкой, быстро отвечают, в 98% случаев вопрос решается. Регулярно оплачиваю онлайн покупки и интернет сервисы (игры, кино и др.) всегда все быстро и с кэшбэком (балами). Есть удобные виртуальные карты, а так же бесконтактная оплата своя (что весьма актуально в наши дни). Так же есть мультивалютные счета. В этот раз обратился с помощью по поводу реквизитов для ПФР, ответили быстро и подробно, объяснили где их брать и как их использовать, вообщем все разложили по полочкам, вопросов после обращения не осталось. Думаю у ЮМани одна из самых отзывчивых и терпеливых служб поддержки. Однозначно рекомендую данный сервис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-07T05:15:25+03:00
Спасибо за отзыв. В заголовке у вас указано: «Оперативная и понятная помощь по обращению №25530630», — расскажите более подробно, с какой проблемой вы обратились? Как сотрудники решили данную проблему и в какие сроки? Дополнительно информируем, что мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к данному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему. 18.06.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
ЮMoney
ЮMoney
2022-06-07T08:34:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что остаетесь с нами! Всегда стараемся подойти к каждому вопросу индивидуально и максимально подробно рассказать ;) Рады, что поддержка быстро помогла с вопросом, а у вас остались положительные впечатления! Мы на связи, если понадобится помощь. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 459
отзыва
13 211
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Помогли с ограничением счета

Оценка 5

Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по подписке

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в тех поддержку Юмани, по случаю списания средств на подписку. Сразу ответили, ограничили операции на время выяснения причин. По окончании разберательств... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка