Хищение денег с кредитной карты по вине банка

27.05.2022г. в 12:50 получила в отделении Банка ВТБ по адресу г. Рязань ул. Ленина д.45, кредитную карту, сотрудник банка активировал в этом же отделение в банкомате, сняв с нее 100(сто) рублей. Данные своей карты, личного кабинета, пароли, коды никому не предоставляла. Картой не пользовалась, СМС и уведомления о снятии денежных средств с карты на мой номер, почту, не поступали (банк обязан уведомлять об операциях по карте). Утром 30.05.2022 я решила пополнить на снятые 100 (сто) рублей, как рекомендовал сотрудник банка. И обнаружила пропажу дс с кред. карты в размере 70 000 (семидесяти тысяч)  рублей. После обнаружения хищения дс, в этот же день, я обратилась в отделение банка выдавшего мне кред. карту.  В ходе разбирательств при участие сотрудника службы безопасности БАНК ВТБ (ПАО), было обнаружено только одно смс 27.05.2022  примерно в 15:20 что карта привязана к приложению мир пей, на моем телефоне данное приложение отсутствует и подключений не производила. Звонков в этот момент не поступало. Никакие коды и какую либо информацию не уточняли.  После данной смс больше смс от банка по этой карте не поступало. В связи с этим пропажу денег обнаружила самостоятельно при заходе в интернет банк 30.05.2022. Когда заходила в интернет банк первоначально обнаружила проблему со входом в личный кабинет, выдавало ошибку неверный пароль. Смогла зайти в банк только после восстановления (смены) пароля. Из банковской выписки по данной карте, узнала, что дс были похищены через банкомат банка в г. Дмитровград Ульяновской области, путем двух кратного снятия по 10 000 рублей  и 60 000 рублей, что составило практически полный лимит кредитной карты. Кража дс произошла в тот же день как была активирована карта, о том что она у меня есть и какой у нее лимит знали только сотрудники банка, предполагаю что информация моих данных ушла исключительно по вине банка, такую информацию в такие сроки могли передать только имеющие доступ к системе банка сотрудника, которые смогли заменить личные данные клиента в виде номера телефона, что повлекло привязку карты к стороннему устройству и повлекшие списание дс. Данные о кред. картах хранятся исключительно в системах банка и доступ к данной информации есть только у уполномоченных сотрудников. Заменить номер тел. привязанной каты банк имеет право только при личном обращение клиента при удостоверение его личности. Передавать информацию третьим лицам без согласия человека запрещена законом.  30.05.2022г. банк принял от меня Обращение клиента № 9123090 где подробно было описано выше указанные обстоятельства и намерения, что бы банк разобрался в данной ситуации. 01.06.2022г. Я повторно обратилась в банк  с заявлением  о расторжение договора, так как вины по краже дс моей нет, а смс с требованием внести минимальную сумму по карте поступают, что фактически свидетельствует о том, что банк признал данный долг за мной. 06.06.2022г. от банка поступил ответ, что входе анализа выписки указанная вами операция отсутствует. Списание дс не было. Но на кредитную карту украденные денежные средства возвращены не были и смс о погашение долга продолжают поступать.О том, что банк провел какое либо внутренне  расследование, как то пытался выяснить обстоятельства передачи моих данных сторонним лицам  и решить данный вопрос, на сегодняшней день банком не предоставлены. Банк не дает ни каких комментариев, не возвращает дс и требует погашения долга. Данные обстоятельства ставят под сомнения безопасность данных всех клиентов, фактически банк может осуществить смену телефона любого клиента и предоставить доступ к денежным средствам третьим лицам.