Мутная система начисления кэшбека по карте

07.06.2022 14:55
2057
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Схема начисления кэшбека по так называемой "умной карте" изначально была довольно непонятная.  Заявлен был 1% по всем тратам, и 3% на категорию с максимальными тратами, но с какими-то ограничениями.Ну по факту где-то в среднем выходило 1,3 %. За май же пришел кэшбек всего лишь 0,47%. Почему банк не оповещает клиентов рассылками об изменении условий? Сейчас все банки урезают программы, но тот же Сбер хотя бы уведомление прислал, о снижении процентов кэшбека с 1 июня. А Газпромбанк, как обычно, молчит. Узнать что-то на горячей линии бесполезно, а сейчас и вовсе ничего не говорят, спрашивают кодовое слово, утверждают, что неправильное, отсылают в отделение. Приезжаю в отделение, там подтверждают, что кодовое слово действительно то же самое. И так каждый раз. Идиотизм.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-06-07T17:04:29+03:00
Добрый день! Проверим информацию по вашей ситуации. Вернемся с ответом, как только будут результаты. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка