Банк преднамеренно затягивает сроки рассмотрения обращения, чтобы забрать квартиру

Уже третий месяц, с 1 апреля, я пытаюсь получить от юридического отдела банка ответ на свое обращение на согласие банка на обмен долями в ипотечной квартире с бывшей супругой. Бывшая супруга НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ни созаемщиком, ни плательщиком по кредиту, т.к. квартира приобретена по военной ипотеке.Второй стороной также было написано обращение на получение согласия и предоставлен проект соглашения о разделе имущества с указанием долей для обмена. Однако, уже третий месяц я не могу получить от банка никакого ответа, хотя сроки рассмотрения обращения не должны превышать 30 дней. Складывается ощущение, что банк преднамеренно затягивает с ответом, чтобы забрать у меня квартиру в счет долга.  Сперва я полтора месяца ждал хоть какого-то ответа, затем приехал сам в банк, где у меня повторно запросили пакет документов. И только потом узнал, что мне нужно внести изменение в проект соглашения, но меня об этом никто не уведомил. Изначально квартира через суд была поделена по ½ между мной и бывшей супругой, однако долг общим признан не был, поэтому платежи по квартире несколько месяцев не осуществлялись. При этом сотрудники банка с завидной регулярностью звонят и настоятельно просят решить вопрос по квартире и платежам. Но как только я смог договориться с бывшей супругой о решении вопроса, мне банк просто стал затягивать все сроки. И сейчас мне уже прислали требование о полном досрочном погашении задолженности до 16 июня, а сумма там более 1 миллиона шестисот тысяч рублей. Так же мне в отделе по работе с просроченной задолженностью сказали, что после 16 июня мне начислят долг на всю сумму просроченной задолженности.   Юр отдел уже второй раз присылает какие-то доработки по проекту, мы уже переделали соглашение о разделе имущества на договор мены именно по долям. Но такое ощущение, что там либо не вникают в суть, либо просто ищут причину отказа. Например, запросили от меня согласование с Росвоенипотекой, хотя обременение Росвоенипотекой уже сняты еще в ноябре 2021 года, и все эти данные есть в банке. А если я буду делать этот запрос самостоятельно повторно, то ответ я получу не ранее, чем через 2-3 месяца, т.к. Росвоенипотека находится в Москве и все ответы они дают очень долго.  Хочется получить уже ответ на мое обращение от 1 апреля и решить вопрос до того момента, когда мне начислят проценты на всю сумму оставшегося долга и заберут квартиру через суд. У меня осталось на решение вопроса всего 3 рабочих дня. В банке об этом знают, но решать вопрос со мной не хотят. Не понимаю, в чем такая сложность дать согласие на обмен долями, чтобы я уже давно реализовал квартиру и погасил задолженность перед банком.