Благодарность

10.06.2022 08:38
2012
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы выразить благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт. В 2016 году я оформил реструктуризацию в банке. До 2017 года своевременно вносил платежи. В 2017 году у меня начались финансовые трудности, возможности платить у меня не было, общение с банком ни к чему не приводило до того момента, пока со мной не связалась сотрудник банка А-ва Анастасия И. Она отнеслась к моей ситуации с пониманием и по-человечески. Подробно рассказала о возможности погасить долг без %, путём ежемесячных платежей. При возникновении проблем с ежемесячным платежом, всегда предоставляла отсрочку на несколько дней для решения вопроса. На сегодняшний день я полностью закрыл задолженность и жду получения справки о закрытии задолженности. Мне есть с кем сравнить представителя банка - Анастасию, так как звонки на постоянной основе поступали с 2017 года. Хочу выразить огромную благодарность за ее человеческое отношение и лояльный подход к клиентам банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-15T15:41:57+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот справки о погашении кредита (конфиденциальную информацию можно замаскировать), нам на responses@banki.ru. 19.06.2022 Письмо получено.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-06-14T13:57:16+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашей коллеги, Ваш отзыв мы обязательно передадим Анастасии! Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную... Читать полностью

22.08.2026

Оформление кредита в банке в городе Подольск

Оценка 5

Доьрый день, хочу оставть отзыв на раьоту сотрудников в банке Русский Стандарт в гороле Подольск. 21.08. Оьратилась в офис в моем городе ю, чтобв попробовать рефинансировпть... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка