Банк уведомляет об истечении льготного периода не ДО его окончания, а ПОСЛЕ!

В 2021 году состоялось моё знакомство с данным банком. В течение пары месяцев получил несколько звонков от сотрудников данного банка с предложением получить кредитную карту с уникальными условиями (условия и вправду оказались "уникальные", но со знаком минус, и об этом далее), кроме того, купили тем, что первый год обслуживания будет полностью бесплатным. Ещё одна кредитка мне была не особо нужна, так я уже долгое время и так уже пользуюсь таковыми от Сбера, Сити-банка и Тинькофф, и меня они полностью устраивают. Тем не менее, я поддался на уговоры и вот что могу сказать по горькому опыту использования: 1. У АБ очень кривое отображение в приложении даты истечения льготного периода (в отличие от приложений всех нормальных банков здесь вы не найдете никакой вкладки, где у вас бы русскими буквами было бы написано: "вы должны внести до такой-то даты такую-то сумму, чтобы не платить проценты за покупки в льготный период", здесь в сведениях о кредитной карте есть: - строка с оповещением о дате формирования ближайшей выписки - и ОНА НЕ СОВПАДАЕТ с датой истечения льготного периода!!! - строка Ближайший платёж - и в ней также НЕ БУДЕТ напоминания о платеже до определённой даты, чтобы не платить проценты. Там отображается только дата минимального платежа, который необходим для избежания просрочки по кредитке и имеет отличную дату от той, когда истекает льготный период. - и отдельной строкой в самом низу есть дата истечения льготного периода БЕЗ УКАЗАНИЯ СУММЫ к погашению.  2. Push - уведомление, в котором клиента уведомляют об истечении льготного периода, приходит от банка не ДО этой даты и даже не в ЭТУ дату, а В СЛЕДУЮЩЮЮ за ней!!! То есть тогда, когда уже ничего сделать нельзя, проценты насчитаны за всё 100 дней. Этот факт вообще выглядит как издёвка. Какой прок от такого уведомления - ответить в банке мне не смогли.  Тут стоит добавить, что естественно, как только я получил этот самое Push - уведомление 7го июня (в котором говорилось о закончившемся 6го июня льготном периоде), я ТУТ ЖЕ оплатил ВСЮ задолженность за вычетом начисленных процентов и обратился в банк, с просьбой отменить их начисление по приведённым выше причинам.  Ведь просрочка составила полдня!!!  Но спустя 3 дня получил отказ, который обосновывается всё тем же: "внимательно читайте условия договора".  В СУХОМ ОСТАТКЕ: 1. У карты есть объективные плюсы, относительно кредиток других банков, но крайне кривая система информирования о текущем состоянии задолженности и сроках льготного периода перекрывает всё плюсы и делает использование этой кредитки крайне опасным даже для людей финансово грамотных и ответственных.  2. В случае обращения в банк, никто не будет вникать ни в какие детали, а просто дадут шаблонный ответ, сославшись на необходимость внимательнее читать договор при получении кредитки. Потому что снабдить своё приложение хотя бы элементарными инструментами для отслеживания сроков погашения задолженности в рамках грейс-периода - банку не выгодно. Ведь можно наживаться на невнимательности клиентов.  3. Карту банка буду закрывать и отказываться от такого "счастья", потому как на мой взгляд, Альфа-банк играет на грани мелкого обмана, как всякие микрофинансовые организации.  4. Здесь же на портале банки.ру можно найти ещё множество подобных жалоб на идентичные ситуации с просроченной задолженностью и этот факт красноречиво говорит о том, что это не единичный частный случай, а вполне намеренная стратегия банка, рассчитанная на недостаточную внимательность клиентов и последующим наживаясь на этом. Банки, дорожащие своей репутацией так не делают.