Отзыв о карте 100 дней без %

10.06.2022 14:37
1279
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Условия по карте на сайте по снятию наличных вводят в заблуждение клиентов,  заявлено 3,9%+390 рублей за снятие, да операция не входит в льготный период, но нигде нет упоминания о том, что сверх этого начисляются проценты по грабительской ставке 59,99% годовых. Узнать об этом можно только по списанию ДС.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-15T23:46:51+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 07.07.2022 Окончательный ответ от банка не поступал, засчитываем оценку "1".
user-90797272243
2022-06-29T21:52:14+03:00
Почему не засчитана? Естественно ответа нет, потому, что им ответить нечего. Это равносильно тому, что Вас изнасилуют, но насильника наказывать не будут, т.к он не пришел на суд...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-18T11:32:51+03:00
Приветствуем! Информация указана в документах по карте. Вы подписали документы простой электронной подписью, что означает ознакомление и согласие с ними. С условиями можно ознакомиться перед оформлением карты. Копию документов по карте можно получить в отделении банка.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Уведомления

Оценка 5

Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка