Разговор глухого с немым

Мне нужно было получить две карты к разным счетам. Зашел в офис, сказали, что такие карты не выдаются сразу, их надо заказывать по телефону горячей линии. Вернувшись домой, позвонил на горючую линию. Оператор сказала, что карты моментальные, их заказывать не нужно, а получают их в офисе и сразу. Пришлось объяснять, что я уже был в офисе, и там сказали "надо заказывать".  Оператор: нет моментальные карты выдаются сразу. Я: "Уже был в офисе, надо сделать заявку наизготовление." Оператор: "Сейчас я спрошу, ожидайте." Через некоторое время. Выяснилось, что моментальные карты больше не выпускают вовсе, и нужно принять заказ.  Несколько дней без карты. Жду не дождусь, когда сделают.  Живу на наличные, взял взаймы у друзей. Прошла неделя.  Пришли СМС на телефон, что карты изготовлены. Прихожу в офис. Оператор в офисе: Какой у вас вопрос? Я: Мне надо получить _две_ карты. Оператор: давайте паспорт. Уходит. Приносит одну карту. Дает бумагу расписаться в получении. Я: Мне нужна ещё карта. Оператор: Другую карту не выпустили. Я: Выпустили. Оператор: к какому счету карта? Я: на замену карте *5021. Оператор: это не зарплатный счет. Я: Я знаю. Я сам его открывал, и получил к нему карту.Оператор повторяет: это не зарплатный счет. Я: зачем вы мне говорите, что он не зарплатный? Я это знаю.Мне не надо говорить об этом.  Здесь мне уже начинает трясти. Вместо того чтобы оторвать свою задницу от стула, сидит и "отфутболивает" отговорками. Она пять раз сказала, что этот счет не зарплатный, и пять раз я ответил, что знаю об этом.  Оператор: Карту не выпусти, или она в пути, еще не пришла. Я: выпустили, была СМС. Оператор: значит еще не пришла... Я: пришла, об этом сказано в личном кабинете. Оператор, смотрит в монитор: нет, еще не пришла приходите позже. Я достаю телефон, открываю СМС показываю ей. Оператор: это к той карте, что уже выдали.Я открываю вторую СМС, показываю ей. Оператор: Да... карта была, она была давно..., вы её сразу не получили, карту отправили обратно. Я: Нет она у вас, и мне ее надо получить. Оператор: Карты нет! Я сейчас вызову охрану! Я: Вызывайте. Вызывайте всех охранников, также вызываете дежурного по залу, вызывайте директора офиса, вызывайте сразу всех вместе взятых, и всем вместе я буду объяснять, что мне нужно получить карту.