Банк сэкономил на кэшбеке

13.06.2022 07:45
2284
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Дд! 1 мая мною была совершена покупка по карте в м-не Эльдорадо (категория повышенной категории кеш бек бытовая техника, по карте Умный кеш бек) на сумму 46499р. Так же в течении месяца по карте были совершены иные покупки, которые попадают под стандартное начисление кеш бек в 1%.  6 июня мне начислялся кеш бек в сумме 282р, где остальное, если верить Программе кеш бека должно быть начисление в сумме 7%.  8 июня я обращалась на горячую линию, где мне оператор подтвердил условия начисления кеш бека, что произошёл технический сбой и отправила мне ссылку для заполнения обращения 6911821. 10 июня мне приходят смс сообщение с результатом рассмотрения «Татьяна С-на, обращение №6911821 рассмотрено.По результатам проверки  нарушений по начислению кешбэка за май не выявлено.(https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/7b0/Programma_keshbek-s-17052022.pdf)Газпромбанк»  почему нет начисления кеш бек так и не понятно, никто объяснить не может
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-06-13T12:55:21+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему обращению. По факту получения результатов проверки предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка