Обман со стороны сотрудника

15.06.2022 04:14
1476
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратилась в офис за получением кредитной карты , при оформлении сотрудник наподключал услуг ни слова не сказав о них а они платные , это обман он получает зарплату за то что так продаёт  эти продукты , а я обманутый клиент даже и не знала что он подключил , в приложении случайно увидела , теперь ещё должна своё время тратить бегать отключать , прошу провести расследование как сотрудник рассказывает о продуктах банка , неужели банку не важно как все оформляется ! Впервые вообще связалась с этим банком не за что не рекомендую !! Будьте аккуратны
МТС Банк
МТС Банк
2022-06-15T09:33:12+03:00
Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за отзыв. После проверки деталей обязательно его прокомментируем. С уважением, МТС Банк
user3571373
2022-06-23T11:08:00+03:00
Спасибо , вернули деньги быстро и ничего не пришлось делать
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка