Давайте поработаем?!

Здравствуй Альфа банк! Вы просили написать - я пишу) Вы уже явно догадались о чем сей отзыв будет, а вот читатели портала пока нет! Давайте поделимся нашим сотрудничеством?! О я так и знал, вы не против! Дак вот, однажды зимнем днём в феврале благо уже этого года, увидел я рекламу в интернете "первый пробник банка - акция флаер" по этой ссылке https://alfabank.ru/lp/retail/probnik/ ,но ссылка теперь уже ведет на сайт банка, а не на акцию. Всё сделал по "инструкции", т.е. согласно правил акции "Флаер", где было сказано, что нужно было получить карту, произвести любую покупку (хоть жвачку! прям так и написано было в рекламе) и банк начислит 500 рублей! Было и важное условие, на момент оформления карты, я не должен быть клиентом банка. Оформил с рекламной странички банка - получил - сделал ряд покупок даже - жду бонус! Ждал, ждал все сроки прошли, звоню, оператор очень долго не могла понять, что за акция такая, потом видимо с божьей помощью, а может и с помощью колег (хотя этот вариант уж слишком оптимистичен) нашла! И говорит, дак вы же несколько лет назад были клиентом! Я говорю, было дело, ну кто ж без греха) Да только кредит я выплатил, дебетовую карту закрыл, при том не только карту но и счета, поскольку каждый счет отображается в налоговой и я вижу где у меня они есть, если банк забудет закрыть! Процетировал условия вашей же акции оператору, что написано "на момент открытия карты" я не должен быть клиентом банка, а про то, что быть ранее клиентом банка тоже нельзя, в акции ничего не сказано, опять пришлось подождать, пока сотрудник уточняла вопрос и о чудо! Говорит, да, условия выполнены, почему бонус не начислен не понятно. Напишите обращение. Пишу обращение примерно в начале апреля (обещают решить за три или пять дней) Прошло две недели, думаю решили, ура! Но нет... только зарегистрировали. Думаю ладно, сотрудников мало, косяков много, пусть работают... Прошел месяц, пишут, что потребовалось дополнительное время! Думаю, дааа вопрос очень серьезный возможно ждут заседания совета директоров для его коллегиального решения, ну как тут торопить, снова жду... И вот вчера смотрю, по моему обращению №А2204151417 поменялся статус на "решено", думаю ну всё дошли таки руки до моего обращения! Радость была не долгой... Альфа пишет, цитирую "Здравствуйте Кирилл Васильевич. Простите, что пришлось ждать ответа так долго - сейчас очень много вопросов от клиентов, поэтому не всем успеваем ответить во время. Если за это время ваша проблема ещё не решилась, пожалуйста напишите нам ещё раз - мы во всём разберемся" конец цитаты. Я уже подумал, может мне к вам в претензионный отдел устроиться, чтоб обработать собственную претензию, да ещё и зп получить, ну а что офисы у вас удобные, кресла комфортные, девчонки симпатичные), но потом вспомнил, что во- первых у меня свой бизнес, а во - вторых хоть моё высшее финансовое образование и позволяет стать вашим коллегой, но не могу я ваш хлеб забирать) Так что уважаемый сотрудник, отвечающий за отзывы на этом портале, давайте поработаем?! Вы решите мой вопрос, а я с удовольствием укажу, что проблема решена!