Совкомбанк

Совкомбанк- благодарность оператору!

15.06.2022 14:24
1786
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня обратилась в онлайн чат с вопросом: - Здравствуйте! Скажите какой % ПНО по карте моей сейчас идет и после 18.06.2022 какой будет%?сегодня, в 15:50  И оператор Елена Е-ва, детально проверив информацию по начислению ПНО, конкретно по моей карте предоставила мне информацию: -Татьяна И., спасибо за ожидание. До конца отчётного периода ставка 15%.15%* - с Подпиской «Халва. Десятка» при выполнении 5х5/5х105%* - БЕЗ Подписки «Халва. Десятка» при выполнении 5х5/5х10 4% - есть хотя бы 1 покупка в отчетном периоде 0% - при отсутствии покупок в отчетном периоде С 01.06.22: 12%* - с Подпиской «Халва. Десятка» при выполнении 5х5/5х10 5%* - БЕЗ Подписки «Халва. Десятка» при выполнении 5х5/5х10 4% - есть хотя бы 1 покупка в отчетном периоде 0% - при отсутствии покупок в отчетном периоде * повышенная ставка начисляется на остаток в размере до 400 000 ₽. Для суммы свыше 400 000 ₽ ставка будет 4% на ту часть суммы, которая превышает значение 400 000 ₽. сегодня, в 16:07 то есть после 18.06 у меня будет 125? сегодня, в 16:08 12%? сегодня, в 16:08 Да. сегодня, в 16:08 Оказывается я неправильно считала ПНО,надо было считать в течении отчетного периода а я думала что просто сначала месяца. Елена развеяла мои сомнения,значит я правильно сделала ,что оставила деньги на счету, а не перевела на копилку. Совкомбанк спасибо за грамотных операторов!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-06-17T10:43:33+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашей коллеги. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка