Обман кредитной карты 365 дней без процентов

Добрый день. Меня пригласили по ссылке оформить карту с льготным периодом 365 дней. Я прочитав предложение, согласился. Решил как раз обновить телефон. Мне присылают ссылку. Я оформляю кредитную карту. До этого прошу заметить, я никогда не пользовался кредитными картами. При оформлении я поставил везде галочки. Получив карту, я зашел в личный кабинет, убедился что карта с льготным периодом 365 дней, пошел купил телефон. Через несколько дней захожу в личный кабинет альфа банк, и вижу что мне начисляются проценты!! Я был крайне удивлен. 1. Я позвонил в коллцентр. Сообщил о нарушении Мне оператор прислал ссылку в смс, пройд по ней я составил обращение о моей ситуации. 2. Время идет ответа нет, я составил обращение в чате в приложении альфа банка. Сегодня получаю ответ в чате что ответ на мое обращение готов. И что бы его узнать мне нужно позвонить в контроллер. У меня возникает вопрос, зачем звонить и слушать что бы оператор зачитал мне ответ? это что? так банк перестраховывается? Мне зачитали следующее. Если прям очень кратко: Я не расписался в дополнительном соглашении дополнительного листа!! Какое дополнительное соглашение? если я оформлял карту онлайн! И теперь самое интересное! 1. У меня есть скриншот где, написано что льготный период 365 дней. 2. Рядом где у меня списывают проценты за кредитную карту, за несколько дней набежало более 200р процентов! 3. Даже если что то пошло не так. и 365 дней на заработали, так у этой кредитной карте в договоре было прописано что 100 дней без процентов! А списывать проценты начали примерно с 3 дня после покупки! Банк очень сильно разочаровал. Крайне не рекомендую пользоваться банком! Никогда не пользовался кредитными картами, и тут такой обман.