Назойливые продажи "партнерами" Альфа-банка

16.06.2022 16:58
1900
Оценка
1
Отзыв проверен
Я открыла юридическое лицо и мне посыпались звонки в первый же день. В первый день позвонили раз 50. Из этих 50 звонков процентов 30 были от разных "партнеров" Альфа-банка. Пока я говорю одному партнеру, что сотрудничаю с другим банком, второй в этой время набирает мой телефон! Это называется телефонный терроризм.  Ваши так называемые партнеры (которым видимо вы обещаете процент от приведенных клиентов) не стесняются звонить и утром и днем и вечером! Если бы не режим сна, то я бы не удивилась, если бы они дозвонились до меня и ночью! Я прошу удалить мой номер из базы, на что слышу смех в трубку и не адекватное поведение! Вам как банку вообще без разницы на ваш бренд?  Я хочу, чтобы мой номер был удален из базы некомпетентных, смеющихся над моим спокойствием людей, которые в моем лице уж точно не приведут к вам клиента. Я запомнила навсегда что вы за банк! И уж точно не собираюсь иметь с вами дело, ведь это может привести к ежеминутным звонкам, а не ежечасным! Перестаньте мне звонить!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-19T13:56:01+03:00
Добрый день. Вы отказались от передачи персональных данных - у нас отсутствует возможность провести проверку. Рекомендуем напрямую обратиться в банк и зарегистрировать обращение.
user-14238385399
2023-02-02T12:02:57+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Отключили подписку без компьютера — спасибо оператору!

Оценка 5

Обратилась в Альфа-Банк (бизнес), чтобы отключить подписку «Альфа-Бухгалтерия». В мобильном приложении этой возможности не нашла — везде указано, что отключить можно только через... Читать полностью

05.09.2026

Помогли онлайн

Оценка 5

Обратился 01.09.2026 в онлайн поддержку банка. Мне ответил Сотрудник банка Артем и в районе 21 часа вечера он мне помогал отключить услугу по бухгалтерии. Так как у меня самого не... Читать полностью

01.09.2026

Решение спорной ситуации со списанием комиссии

Оценка 5

01.09.2026 в 21.39 обратилась в чат-бот Альфа-Бизнес по поводу списанной банковской комиссии по тарифному плану с большей абонетской платой, чем была у меня, до одностороннего... Читать полностью

01.09.2026

Оперативная и компетентная помощь

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат (31.08.2026 в 21:14) в мобильной версии приложения альфа-бизнес с вопросом о наличии платных подписок.  Оператор Антон оперативно и компетентно ответил в 21... Читать полностью

31.08.2026

Большая благодарность Никите за профессионализм и человеское отношение

Оценка 5

28.08 обратилась на линию поддержки юр.лиц с вопросом способов подачи декларации. Я недавно открыла ИП и надо было разобраться как правильно это сделать.  Никита пробыл со мной... Читать полностью

28.08.2026

Идут на встречу, помогают, объясняют, терпят

Оценка 5

Для недавно зарегестрированных есть раздел "С чего начать", выполняешь задания - получаешь баллы (=рубли).  На 28.08.26 осталось последнее задание, оплатить ЖКХ по лицевому счету... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

28.08.2026 Обратилась с проблемой зачисления не полной суммы на счет ИП от клиента. написала в чат поддержки. Назначили специалиста Екатерину. Екатерина очень быстро разобралась... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка