Обман с кредиткой

16.06.2022 19:05
1609
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Договор 02******05/22. В приложение появилось предложение оформить карту с льготным периодом 110 дней без % пришел в салон мтс, по приглашению за одобренной картой, ее забрать. Ждал час пока менеджер что то колдовал и по итогу выдали карту с льготным периодом в 55 дней. Получил карту 05 мая и начал ее использовать 16 июня приходит смс, что до 20 июня надо оплатить минимальный платеж. Захожу в приложение, а там стоит окончание периода 20 июня. Посчитав дни получилось 46 дней. Думаю ладно... пополню карту и закрою льготный период, но перевести деньги со своей дебетовой карты мтс в приложении мтс на эту кредитку нельзя, так как замечена подозрительная активность))). Звоню в банк оператор говорит пишите в чат. Пишу в чат через 40 минут мне сообщают, что за 5 рабочих дней устранят ошибку, а льготный период заканчивается через 4, то есть если бы я был, например, за городом, то угорел бы на совсем не детские %. Вывод очень прост банк сделал все чтобы клиент не оплатил долг в льготный период, а клиент, то есть я сходит в банк через кассу положит на карту деньги и обратившись к сотруднику банка закрою карту, как и дебетовую карту, как и остальные счета!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-19T22:17:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2022-06-17T09:09:21+03:00
Здравствуйте, privalov! Взяли в работу Ваш отзыв. Проверим детали ситуации и чуть позже ответим. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка