Взаимодействие с Ростовским офисом

17.06.2022 08:56
2273
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Более года являемся клиентом МТС Банка.  Да за это время были и DDos атаки, и сбои, и сервер падал, и комиссия изменялась. Не всегда было всё легко и удобно, но менеджер (П-ий Александр) всегда был на связи, мы всегда получали достоверную информацию. Настрой всегда был конструктивным и направлен на решение проблемы. Вот за это спасибо! Вот это и сохраняет лояльность к банку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-21T12:22:10+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем (с учетом дополнительной коммуникации с автором отзыва).
МТС Банк
МТС Банк
2022-06-17T16:32:37+03:00
Здравствуйте! Наши специалисты всегда стараются сделать все возможное для качественного и комфортного обслуживания. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Работу Александра не оставим без внимания и с удовольствием передадим слова благодарности. Признательны Вам за доверие и сотрудничество. Уверены, оно продлится ещё долгие годы! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка