Если вам не дорого время и нервы вам сюда

17.06.2022 10:55
1916
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Перешли в МТС из Сбера. Сбер представил МТС, как банк партнёр. Самое негативное впечатление от банка. Сотрудники некомпетентны, необязательны. В службе поддержки никак не фиксируется история обращений клиента. Обещают перезвонить, не перезванивают. Только после жалобы в Сбер соизволила перезвонить сотрудник МТСа.  Такой партнёр удар по репутации Сбера.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-20T09:41:58+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. В чем проявилась некомпетентность сотрудников? По какому вопросу вам обещали перезвонить? 02.09.2022 Оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-06-17T11:53:03+03:00
Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы все проверить. Вернемся к Вам с ответом по ситуации в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка