Тинькофф все. Заканчиваем историю

15 июня в рамках обычной деятельности самозанятого, я заключил договор и подписал акт о приеме работы с вознаграждением в N сумму. Удивление было из-за того, что мне пришло уведомление от Тинькофф, что оплата была задержана, так как нужно подтвердить правомерность перевода (Запросили скан договора с подписями и печатями, обоснование перевода, и подтверждение того, что я самозанятый) - У меня вопросов не возникло, и я спокойно отправил в чат поддержки все 3 документа, на что сотрудник принял их, и сообщил, что они выполнят проверку за 2 дня. Но буквально через час мне пришло новое оповещение, в котором сотрудники банка затребовали скан диплома о высшем образовании, Сертификата, и прочего документа, который подтверждает мою квалификацию на оказание услуг, которые прописаны в договоре (который уже подписан на минуточку). Конечно-же я обратился в Банк, с просьбой разъяснить, что вообще происходит, на каком основании удерживаются МОИ деньги, просил их предоставить выдержку из гражданско-правового кодекса - На что эти ''сотрудники'' начали просто тянуть резину, ссылая на то, что это вопрос другого отдела, и они проверяют информацию. После ожидания в 3 часа, и того факта, что я сообщил им о намерении обращаться в ЦБ для решения этого вопроса - Сразу-же поступил ответ, что ВСЕ ДАННЫЕ ПРОВЕРИЛИ, НИЧЕГО ПРЕДОСТАВЛЯТЬ НЕ НАДО, ОЖИДАЙТЕ ПОСТУПЛЕНИЕ СРЕДСТВ. Проходит 40 минут - мне пишет Юридическое лицо, которое отправило Денежные средства, о том, что ему вернулись деньги. Примечательно то, что никакой пометки не было - по какой причине они вернулись. Я опять обратился в поддержку банка, думал произошло недоразумение - А там уже новый сотрудник меня встречает, который не смог перед разговором ознакомиться с моей ситуацией до этого 40 минут назад, и сообщил, чтобы я обращался к ним на следующий день. Я решил дать шанс этой конторе и предупредил, что вернусь на след день. 16 июня в 10:00 я решил на всякий случай напомнить о себе в чате поддержки. Ждала меня там опять новая сотрудница, которая также не сообразила, что есть история переписки, история моих обращений до этого день назад, и опять предложила мне ждать 6 часов, пока сотрудники разбираются в ситуации. Я решил позвонить в банк, так как меня это уже начинало напрягать, так как работа выполнена, а деньги не получены. С обычным сотрудником разговаривать невозможно - так как эти товарищи ненавидят свою работу и делают все из под палки, и ожидать клиентоориентированности от них - это сказки, я запросил перевод на старшего специалиста. Во время разговора с ним, я рассказал всю историю, и СОТРУДНИК САМ СОГЛАСИЛСЯ СО МНОЙ, что это СТРАННО - запрашивать какие-то дипломы и сертификаты, учитывая то, что все законные требования выполнены с моей стороны. Решили вместе с ним подать еще раз перевод денег. В этот раз было все намного круче: Тинькофф просто моментально отбил средства, ссылаясь на неправильные реквизиты. Платежку о переводе с корректными реквизитами я им отправил сразу-же, как того был сделан перевод от Юр лица. И Получилось так, что реквизиты у меня верные, у Юр лица верные - а у Тинька неверные Очень интересно получается. Надо отметить, что на протяжении этого времени - сотрудники банка проверяли информацию и разбирались в моей ситуации. Итог: Тиньки просто кинули меня, и не стали переводить деньги, потому-что думали, что я мошенник. Но они решили не уточнять, какой именно деятельностью я занимаюсь, потому-что уровень образования сотрудников находится на уровне троечников в средне-статистической шараги.