Совкомбанк обманывает клиентов

Уважаемый Валерий! Благодарим за обращение. Любая акция содержит информацию о требованиях к ее участнику/операциях, которые необходимо совершить для получения соответствующего бонуса. При выполнении условий вознаграждение выплачивается в сроки, установленные регламентом. Действительно, Вам было доступно индивидуальное предложение, связанное с открытием брокерского счета. При выполнении условий вознаграждение выплачивается в течение 20 дней. Анализ выполнения условий осуществляется профильным подразделением Банка, информация может быть недоступна сотрудникам службы поддержки. На текущую дату Баллы зачислены на Ваш бонусный счет. Относительно погашения рассрочки по карте "Халва" поясним, что условия формирования суммы платежа по рассрочке и погашения задолженности регламентированы Общими условиями договора. Период между двумя датами расчета Минимального обязательного платежа является отчетным. Погашение плановых платежей осуществляется по графику рассрочки в хронологическом порядке, с учетом сроков востребования данной задолженности и очередности её возникновения. Так же учитываются комиссии, начисленные согласно Тарифам Банка. В Вашем случае дата формирования ежемесячного платежа по рассрочке - 6 число каждого месяца. При этом, платеж может быть внесен в течение 15 дней после его формирования. Погашение рассрочки происходит в течение платежного периода. При внесении денежных средств 16.06.2022г. на счет был погашен платеж по рассрочке, сформированный 06.06.2022г. Первый платеж по указанной Вами покупке от 16.06.2022г. будет выставлен к оплате 06.07.2022г. По результатам проведенной проверки установлено, что при обращении в чат Банка консультация по Вашей ситуации предоставлена в полном объеме. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк"