Покрыв кредит, внезапно узнал как обращаются с должниками

Брал кредит... Договор 04****2178. Уже не первый и вроде выплатил.... Но банк там снял коммисию за оповещение.... И оказалось что я должен им 350 рублей о чем и не знал.... Срок погашения 14 числа..  17 брату (он поручитель) прислали письмо, что денег должны... Ну я выплатил. Что удивительно... 14 погашение, если его нет то 15 снимают деньги с карты физ лица поручителя - попробовать снять с моей карты они почему то не хотят ;) но у брата на карте Сбера нет денег никогда ;)..  Так вот 17 я же и отправил 500 рублей на недостающие 356... В системе написали я-то принято на РС... И списанное на кредит... Хотя в кредите болтается 356 всё ещё... Не обратил внимание.... И вот наступает 18 число... И я вижу что на мой телефон поступило 10!!!!! Спам звонков... У меня давно фильтр на спам ибо телефон в свободном доступе... Помимо бизнеса я блогер и там он открыто показыается.  Брату даже дозвонились но он по привычке разговоров с спам звонками слил их... Ведь знает что всё уже выплаченно.  Мне ещё и письмо прислали с резкими фразами но пока без угроз.. И всё это с 8 утра субботы!!! Выходного дня....  Ответио что смотрие в платежи... И не пишите мне чуши....  Позвонил по одному из мобильных..... Ба Сбербанк :)))) и там девки... Говорят со мной надменным резким тоном. Поясняю кредит я оплатил. И не надо со мной в таком тоне а то я сам перейду на мат... Дык нет я должен я обязан... Предоствбте!!!! В итоге на словах "девица вы вообще кто такая что бы со мной так говорить и что то требовать? У меня всё оплачено и я могу вообще воспринять данный разговор как вымогательство.. Мне сказали что в таком тоне общаться не будут". В общем отдел еще как отвратительный в плане общения.... Хамят... Что то требуют... Простои отвратительно.  На следующий день мне присылают следующее письмо: Сергей Вячеславович, договоренность об оплате просроченной задолженности была зафиксирована в системе Банка ранее. Ожидаем платеж до 21.06.2022г. включительно в размере 367,00 рублей. Соблюдение договоренности позволит избежать дополнительных коммуникаций со стороны Банка.С уважением, Ш-ев СергейСпециалист ПАО Сбербанк Сергей вы некомпетентны.... И зря просиживаете стул на котором сидите. Ни о чем я с вами не договаривался. что то требуете? в начале проверяйте. айтишникам у которых система списания не общается с системой зачисления денег по кредитам. Отдельный привет.  Заодно позвонил по 900 чтобы пповерили.. Оказалось я-то я в базе должников и мне нужно куда то там звонить и предоставлять какие то сведения ;)))) Никуда я звонить конечно не буду. А просто в полицию пойду при ещё хоть одном звонке :) Долг погашен, телефоны на коллекторском агенстве Сбера :)))) да и кстати вообще до осени есть запрет на "выбивание долгов" О котором почему то сбер забыл.... Напоминаю что на момент звонков и писем я вообще уже ничего не был должен.... Это самое комичное Дорогой Сбербанк вы некомпетентны..... Если в вашей системе стоит запись, о снятии денег с РС на оплату кредита... То она там стоит.... И не нужно мне говорит  что у вас внутри банка действуют какие-то то правила операционного дня... И ваши сотрудники имеют хоть какое-то то право мне звонить и заниматься форменным вымогательством. Ведь мои обязательства были погашенны.   Если у вас правая рука не знает, что делает левая то ваше упражене явно не на уровне... А то вы им кичитесь. А сами в космические ситуации попадаете ещё и нарушая закон.  Кстати жду официального извинения за е Действия ваших сотрудников, на официальном бланке за подписью руководителя банка.