Всё хорошо

21.06.2022 17:23
2581
Оценка
4
Отзыв проверен
Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули изменения тарифов). В текущее непростое время никаких сложностей не возникло. Валютные переводы за границу уходят. Очень радует прикреплённый менеджер Дарья, которую можно теребить с вопросами и всякими бумажками, избегая лишних визитов в банк. Бывают какие-то мелкие технические проблемы. То месяца три не могли отменить СМС-информирование, то какой-нибудь накопительный счёт не могли открыть сразу, но всё решаемо при должной настойчивости. С интересом жду, введут ли комиссии на валютные счета) Доволен, что хоть с венграми мы ещё дружим и очень надеюсь, что ОТП у нас останется.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-24T12:57:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании Дарьи подробнее. С какими вопросами вы обратились, чем конкретно она вам помогала? UPD 28.06.2022 Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Pavelkk
2022-06-24T13:26:05+03:00
Собирал документы на ипотеку (в другом банке), обращался за какими-то бумажками от банка, Дарья оперативно подготовила требуемое. Открывал счёт в евро, получилось оперативно. Были довольно многочисленные консультации по разным темам. В конце февраля 2022 застряли за границей по известным причинам, а у нас ремонт и массовые платежи кому ни попадя, просили через Дарью не подтверждать службу безопасности эти платежи телефонными звонками, по телефону были недоступны.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-06-22T07:53:06+03:00
Уважаемый Павел, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю, что нашли время и поделились своим опытом взаимодействия с Банком. Наша команда делает все возможное, чтобы обслуживание в Банке было максимально простым и удобным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Отзыв о работе службы поддержки

Оценка 5

01.09.2026 во время, как я пользовался мобильным приложением ОТП банка, на пол-экрана, внезапно вылез баннер с предложением подключения СМС информирования. Не ожидав появления... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Чёткий ответ на вопрос. Лучший банк

Оценка 5

Обратилась к специалисту банка по горячей линии 24.08.2026г. Вопрос был об общей сумме кэшбэка за месяц , что всего входит, а что нет. Как оказалось, из подробного объяснения... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка