Обманщики

22.06.2022 18:14
1565
Оценка
1
Отзыв проверен
Я обратился в Альфабанк, оставив заявку на кредит. Довольно быстро мне перезвонили, уточнили детали и цели, всё выглядело очень профессионально. Даже позвонили двоим моим коллегам, чтобы проверить данные. Далее мне пришла смс о том, что мне одобрена сумма 3 миллиона (я просил 5 миллионов). Это было меньше, чем я просил, но всё же норм. Процент мне не назвали, и это должно было заставить меня насторожиться, но не заставило. Когда я приехал в отделение банка на Лиговском 73, девушка озвучила 750 тысяч под 26%, при ключевой ставке 9,5(!!!). Я отказался, потому, что сумма оказалась намного меньше, чем я просил, но по пути домой решил, что можно взять, чтобы потом рефинансировать, и заехал в другое отделение на пр. Науки. Там мне озвучили сумму 862 тысячи и ставку 21%, поначалу я даже удивился, НО: они намеренно включили в заявку страховку на 112000, благодаря которой и поменялись условия. Я потерял ещё полчаса на ожидании одобрения заявки, одобрение получил, и только потом они мне дали подписать заявку, где я и обнаружил включенную страховку. Когда я попросил её удалить, девушка с красивым армянским именем сказала, что это невозможно. Я убеждён, что так делают все, или почти все, и не только в этом отделении, и не только в этом банке. Обманщики, весь розничный бизнес РФ живёт только за счёт невнимательности клиентов. Никому не рекомендую иметь с ними дело, а если имеете, проверяйте всё и относитесь, как к кидалам, которыми, они, собственно, и являются
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-20T14:44:57+03:00
Здравствуйте! Вы отказались от передачи персональных данных — у нас отсутствует возможность провести проверку. Рекомендуем напрямую обратиться в банк и зарегистрировать обращение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка