Отзыв о Совкомбанке

23.06.2022 11:20
1437
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Совкомбанка уже давно.Пожалуй самый лучший банк, без проблем пойдёт на встречу клиенту. Всё по человечески. Отзывчивые,вежливые и грамотные консультанты.  Возникла трудность финансовая и банк с пониманием урегулировал вопрос, пошёл на компромис. Очень довольна! Всем рекомендую этот банк, специалисты вежливые и приятные, всегда помогут и подскажут. Большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-26T18:40:12+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее: когда вы обращались в банк с вашим вопросом и по какому каналу? Как сотрудники помогли решить вопрос? 1.07.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-98308449770
2022-06-26T20:48:35+03:00
Я брала кредит в банке и состою в программе лояльности.Для того чтобы мне вернули %(когда я погашу кредит)мне надо соблюдать условия т.е. осуществлять 5 покупок в месяц на сумму 5000 рублей.В мае месяце суммум5000 руб.немного не набрала и чтобы не исключили из программы лояльности обратилась в Совкомбанк нашего города Азнакаево,который расположен по адресу ул. Ленина, 35, Азнакаево, Респ. Татарстан, 423332.К сожалению не помню имя сотрудника который меня консультировал.Вежливо все объяснили.Я написала заявление .Сотрудник банка отправил его.И буквально за несколько дней мою проблему решили и не исключили из программы. Я очень рада что мою проблему оперативно и положительно решили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-06-23T16:35:31+03:00
Уважаемая Миляуша! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка